Thursday, November 22, 2012

Czy obsługa klienta przy wypożyczaniu samochodu może mieć wpływ na jakość usługi, jaką uzyskamy całościowo?




Wypożyczalnie samochodów mają coraz więcej klientów zainteresowanych ofertą. Wynajęcie samochodu to sposób na możliwość okresowego używania auta dowolnej właściwie marki – nawet bardzo luksusowego i najnowocześniej wyposażonego – bez konieczności serwisowania, dbania o ubezpieczenie, budowania garażu i zostawiania worków pieniędzy w salonie samochodowym. Chodzi zresztą nie tylko o pieniądze – czasem jest po prostu wygodniej i bezpieczniej np. wynająć samochód na miejscu docelowym na wakacjach po uprzednim dotarciu tamże samolotem, niż podróżować własnym pojazdem. Oszczędność, mniejsze ryzyko, wygoda, a przy tym niezależność, to najważniejsze plusy takiej sytuacji; nic dziwnego, że najlepsze wypożyczalnie samochodów nie narzekają na brak klientów.